「生活者のAI活用実態調査2026.7」、調査結果を発表
旅行をめぐる調査結果を、ASPBANKの視点でまとめました。集客と収益の見方が変わる可能性があります。
この記事のポイント
何が起きた？
「生活者のAI活用実態調査2026.7」に関する調査結果が発表されました。
発表の詳しい中身は、下の各節に整理しています。
発表の内容
「旅行」「金融」で高い傾向示す 電通デジタルは7月、AIの普及に伴う生活者インサイトや行動の変化を研究する社内専門組織「with AIラボ」を設立しました。
活動の第一弾として購買行動におけるAI活用の実態を捉える「生活者のAI活用実態調査2026.7」を実施し、AIを利用する生活者の3人に1人が、購買行動においてAIに相談していることが分かりました。
特に「旅行計画」「金融商品」など、購入前の入念な比較検討が必要なカテゴリーで相談する人の割合が高いことが明らかに。
調査では、プライベートで生成AIを利用している3300人を対象に、直近半年以内の購買でAIに相談したかどうかを商品カテゴリー別に質問。
その結果、AIに相談した人の割合は全カテゴリーで30％以上に達しました。
特に「旅行計画・宿泊予約」（57%）、「金融商品・保険」（56%）など、スペックや機能的価値、金額などを総合的に比較検討する必要性が高い商材・カテゴリーに関して、AIに相談する人が多い傾向が見られました。
一方、「食品・飲料/お酒」（31%）、「日用品（洗剤等）」など、直感や好み、習慣に基づき選択されることの多い消費財に関しては、比較的低い傾向になりました。
重要ポイント
- 公表されている数値：3人・1人・3%
- 関係するサービス：旅行・金融・with AIラボ
詳しい内容
名前が出ているサービス・商品は旅行・金融・with AIラボです。
細かい条件は発表元の告知に載っています。日付と金額は、必ず一次情報で確かめてください。
「「旅行」「金融」で高い傾向示す 電通デジタルは7月…」
Agenda note（マーケティング）
なぜ注目？
旅行が対象です。近い商材を扱っているなら、影響が出る前に確認しておくと安全です。
ビジネスへの影響は、手を打ってから数字に出るまでに時間差があります。今日の数字だけで判断しないほうがよさそうです。
誰に関係する？
- 旅行に近い商材を扱っている会社
- インフルエンサー施策を検討している担当者
- 来店や問い合わせを増やしたい担当者
今後のポイント
あとから修正されることがあります。
判断に迷うときは、いまの集客の流れ（どこから来て、どこで離れているか）を先に見直すと決めやすくなります。
編集部まとめ
今回の「旅行」は、ASPBANKの読者にとって身近な話題になりそうです。
日時・料金・条件などは今後変更される可能性があります。実際に利用・訪問する前には、下の情報元から最新の内容をご確認ください。
※ この節はASPBANK編集部の見方です。上の各節は発表された事実に基づいています。
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情報元
この記事は公開されている発表をもとに、ASPBANK編集部がまとめました。数字と日付は出典で確認できます。
この記事は、官公庁・企業の公式発表や報道各社が公開している情報をもとに、ASPBANK編集部のAIが 事実を整理して書き起こしたものです。発表本文の転載はしていません。数字と日付は必ず出典先でご確認ください。
